We hebben de afgelopen periode flink doorgewerkt aan het platform. Je backoffice heeft een modern jasje gekregen, het dashboard is vernieuwd en er zijn vier add-ons bijgekomen. Die add-ons staan niet los van elkaar. Ze horen bij het vernieuwde kassasysteem waar we op dit moment aan het bouwen en testen zijn. Hieronder lopen we langs wat er nieuw is, wat je ermee kunt en wat je moet doen om het te gebruiken.

Een nieuw dashboard: je cijfers meteen in beeld

Log je in, dan zie je nu eerst je cijfers. Zes KPI tegels bovenaan tonen je omzet, het aantal orders, je gemiddelde orderwaarde, je conversie, je bezoekers en het aantal nieuwe klanten. Daaronder staan twee grafieken: omzet en orders naast elkaar, en je bezoekers met paginaweergaven.

Met de knoppen eronder wissel je van periode: vandaag, zeven dagen, deze maand, vorige maand, dit jaar of vorig jaar. Elke keuze stuurt zowel de tegels als beide grafieken. Naast de periodeknoppen filter je op orderstatus, zodat je bijvoorbeeld geannuleerde orders buiten je omzet houdt.

Onder de grafieken vind je je laatste tien orders, je best verkochte en best bekeken artikelen, en de add-ons die op dat moment in de spotlight staan.

Bezoekersstatistieken uit eigen hand

Voor de bezoekerscijfers hebben we een eigen registratie gebouwd. Die telt je bezoekers zonder cookie te plaatsen en zonder IP-adressen op te slaan. Je hebt er dus geen toestemmingsvenster voor nodig, en er gaat niets naar een externe partij.

Omdat de meting in je eigen webshop zit, kun je nu ook per uur zien wat er vandaag gebeurt. Onder de bezoekersgrafiek klap je je verkeersbronnen uit: hoeveel bezoekers komen er via Google, via een link elders, of rechtstreeks naar je toe.

Een vernieuwde backoffice

Het dashboard past bij het nieuwe uiterlijk van de hele beheeromgeving. Rustiger kleuren, meer ruimte tussen de onderdelen en een duidelijker verschil tussen wat je leest en wat je aanklikt.

Het duidelijkst zie je dat in het add-on-overzicht. Elke add-on heeft een eigen kaart met een korte omschrijving, de prijs en of hij bij jouw pakket zit. Op de detailpagina staat alles wat je nodig hebt om te beslissen bij elkaar: wat de add-on doet, wat hij kost en of je hem meteen kunt aanzetten.

Je hoeft niets opnieuw in te stellen. Alles staat waar het stond, het ziet er alleen anders uit. Mocht er veel vraag naar zijn dan komen we op termijn nog met een dark mode variant.

Bulk Editor: je hele catalogus als rekenblad

Moest je tot nu toe een artikel openen om één veld te wijzigen, dan is dat voorbij. In de Bulk Editor staat je catalogus als een tabel. Je filtert je selectie, klikt in een cel, typt of scant, en drukt op Enter. De wijziging is opgeslagen en de cursor staat al klaar op de volgende regel.

Waar dat het meest scheelt:

• Barcodes inscannen met een gewone USB- of bluetoothscanner. Die sluit af met Enter, precies wat de editor verwacht.
• Prijzen bijwerken. Pas je de prijs inclusief btw aan, dan rekent de prijs exclusief mee, en andersom.
• Voorraad per maat of kleur. Varianten staan ingesprongen onder het artikel, en de totaalvoorraad telt vanzelf opnieuw op.
• Meta titels en beschrijvingen per taal, met een filter dat alleen de artikelen toont waar ze nog leeg zijn.

Je bepaalt zelf welke kolommen je ziet. Voor een scansessie heb je genoeg aan de naam en de EAN. Voor een prijsronde wil je btw en beide prijzen ernaast.

Gebruik je de add-on Shoptrader AI, dan staat er naast elke SEO-cel een knop om de tekst te laten schrijven of te laten vertalen. Zonder die add-on werkt de rest gewoon, dan typ je de teksten zelf.

Barcode Generator en Unieke artikelnummers

Met de Barcode Generator print je scanbare labels vanuit je eigen backoffice. Je selecteert wat je nodig hebt, kiest een formaat en bepaalt wat er op het label komt te staan: de naam, het artikelnummer, de verkoopprijs en desgewenst de originele prijs doorgestreept bij een actie.

Daar hoort de add-on Unieke artikelnummers bij. Die zorgt ervoor dat elk artikel een eigen, uniek nummer krijgt en houdt. Dat klinkt als een detail, maar het is de basis onder barcodes, onder importeren en exporteren, en onder je kassa. Twee artikelen met hetzelfde nummer geeft vroeg of laat problemen die lastig te herleiden zijn.

Werk je met maten en/of kleuren, dan kun je per variant een eigen artikelnummer en barcode kwijt. Scan je die code, dan weet het systeem meteen om welke variant het gaat.

Waarom juist deze add-ons? We bouwen aan een nieuwe kassa

Deze drie add-ons zijn geen toeval. We zijn bezig met een volledig vernieuwde versie van Shoptrader POS, ons kassasysteem voor ondernemers met een fysieke winkel naast hun webshop.

Een kassa stelt eisen aan je catalogus. Je moet aan de balie een artikel kunnen scannen en meteen de juiste maat of kleur op het scherm krijgen. Daarvoor heb je unieke artikelnummers nodig, barcodes op je producten en een manier om die snel in bulk in te voeren. Precies wat de drie add-ons hierboven doen.

Werk je nu al met een winkel en een webshop, dan is dit een goed moment om je artikelnummers en barcodes op orde te brengen. Dan sta je klaar zodra de nieuwe kassa er is.

Klaviyo: e-mail en sms op basis van wat klanten doen

Met de nieuwe Klaviyo-koppeling sturen je bestellingen, klantprofielen en nieuwsbriefaanmeldingen automatisch door naar Klaviyo. Daarmee bouw je mails die aansluiten op wat een klant echt in je webshop doet: een welkomstmail, een herinnering bij een verlaten winkelwagen, of een bedankmail met een verzoek om een review.

De koppeling staat standaard ingesteld op klanten die zich voor je nieuwsbrief hebben aangemeld. Dat past bij de privacywetgeving en het houdt je Klaviyo-kosten laag, want Klaviyo rekent af per profiel.

Je hebt hiervoor een eigen Klaviyo-account nodig. De add-on kost 15 euro per maand.

Vakwebsite: voor vakmensen zonder webshop

Niet iedereen die een website nodig heeft, verkoopt online. Voor vakmensen die klussen binnenhalen in plaats van producten verkopen, hebben we Vakwebsite.

Je krijgt een complete website met ontwerp, teksten en foto's van je eigen projecten. Bezoekers vragen via een formulier direct een offerte aan, en je kunt ze met een betaallink laten afrekenen. Wij bouwen hem en houden hem technisch bij, jij levert je projectfoto's aan.

Het pakket begint bij 49 euro per maand. Groeit je bedrijf door en wil je later toch online gaan verkopen, dan kun je het pakket eenvoudig omzetten naar een webshop pakket. Bekijk wat er in zit op de pagina over Vakwebsite.

Wat moet je zelf doen?

Het dashboard en de vernieuwde backoffice krijg je automatisch. Daar hoef je niets voor te doen.

De add-ons zet je zelf aan onder Add-ons in je backoffice. Daar zie je meteen of een add-on bij je pakket zit of dat er kosten aan verbonden zijn. In onze kennisbank staat per add-on hoe je hem instelt.

Wil je eerst rustig lezen wat er allemaal is? Bekijk dan het volledige overzicht van add-ons en koppelingen.

Hoe we verder gaan

De vernieuwde kassa wordt getest in een aantal fysieke winkels door het land. Op de achtergrond zijn we bezig met allerlei projecten. De belangrijkste is het beter benutten van Agentic Commerce en de vindbaarheid door de verschillende llm's. Daar is al veel aan gewerkt zoals de json ld updates en de introductie van llms.txt. We doen dit niet alleen maar samen met specialisten van SDIM.

Loop je ergens tegenaan, of mis je iets waar je in je dagelijkse werk last van hebt? Laat het ons weten. Een groot deel van wat hierboven staat, komt voort uit vragen en behoeftes van webshopeigenaren die tegen dezelfde handeling aanliepen.

Wil je weten wat deze updates voor jouw webshop betekenen? Neem contact met ons op of plan een demo.