Support

Wij staan voor je klaar!

Altijd de beste support. Onze supportdesk zal je altijd te hulp schieten, bij welke vraag dan ook.

Altijd de juiste support

E-commerce is onze core business. Wij hebben meer dan 15 jaar dedicated e‑commerce ervaring en gebruiken dit om jouw succes te behalen.

Bij ons ben je geen nummer

Met Freshdesk support bieden wij intuïtieve support en kunnen wij jou beter en sneller van dienst zijn

  • Ruim aanbod van actuele support artikelen

  • Onze supportdesk antwoord vaak al binnen één uur

  • Voor soepele communicatie vermijden wij lastige vaktaal

  • Geen vraag is te gek! Onze e-commerce specialisten helpen je graag!

Ik heb onlangs nog contact gehad met technical support en dit is grandioos. Op al mijn technische vragen waren er meteen antwoorden. Natuurlijk heeft iedereen binnen Shoptrader zijn / haar eigen specialiteit, maar een e-mail versturen kan natuurlijk ook en daar wordt tot nu toe altijd vlot op gereageerd.

Erwan | Media Expert

Voor zowel MKB als Corporate

Maak kennis met onze hoogwaardige dienstverlening

  • 99.99% uptime in de laatste 15 jaar

  • Issues worden direct gehotfixt in het platform

  • SLA beschikbaar vanaf Business pakket

Start vandaag nog je Shoptrader webshop

Probeer Shoptrader 15 dagen gratis en vrijblijvend uit.

Start gratis demo