Support

Wij staan voor je klaar!

Altijd de beste support. Onze supportdesk staat altijd klaar om je te helpen, welke vraag je ook hebt.

Altijd de juiste support

E-commerce is onze kernactiviteit. Met meer dan 15 jaar toegewijde e-commerce ervaring zetten wij ons in om jouw succes te realiseren.

Bij ons ben je geen nummer

Met Freshdesk support bieden we intuïtieve ondersteuning, waardoor we jou beter en sneller van dienst kunnen zijn.

  • Ruim aanbod van actuele support artikelen

  • Onze supportdesk antwoord vaak al binnen één uur

  • Voor soepele communicatie vermijden wij lastige vaktaal

  • Geen vraag is te gek! Onze e-commerce specialisten helpen je graag!

Ik heb onlangs nog contact gehad met technical support en dit is grandioos. Op al mijn technische vragen waren er meteen antwoorden. Natuurlijk heeft iedereen binnen Shoptrader zijn / haar eigen specialiteit, maar een e-mail versturen kan natuurlijk ook en daar wordt tot nu toe altijd vlot op gereageerd.

Erwan | Media Expert

Voor zowel MKB als Corporate

Maak kennis met onze hoogwaardige dienstverlening

  • 99.99% uptime in de laatste 15 jaar

  • Issues worden direct gehotfixt in het platform

  • SLA beschikbaar vanaf Business pakket

Neem vandaag nog contact met ons op

Online demo Plan adviesgesprek in