Pakketten en prijzen
Heeft u vragen over onze pakketten of diensten? Neem gerust contact met ons op via +31 (0)20-624 24 39 (optie 1) of e-mail naar sales@shoptrader.nl. U kunt ook een chat starten met één van onze medewerkers. Wij helpen u graag verder!
*Deze actie geldt alleen op de vaste maandelijks abonnementskosten
Veelgestelde vragen
Waar moet ik beginnen met de start van mijn eigen webwinkel?
U kunt beginnen met het aanvragen van een gratis demo van 15 dagen. Deze kan direct worden gestart. Als u de demo-webwinkel wilt omzetten naar een betaalde webwinkel dan kunt u klikken op “activeer mijn demo” in uw demo.
Hoe lang duurt het voordat mijn webwinkel actief is?
U kunt real-time een demo starten. Wanneer u een aanvraag heeft gedaan voor een betaalde webwinkel dan wordt uw webwinkel binnen 1 werkdag opgeleverd.
Ik heb al een domeinnaam. Is dit een probleem?
Nee, dit is geen probleem. U kunt uw domeinnaam verhuizen of ‘forwarden’ naar Shoptrader. Dit kunt u aangeven tijdens het bestellen van uw webwinkel bij Shoptrader. Shoptrader kan u hierbij begeleiden. Uw domeinnaam bieden wij het eerste jaar gratis aan. Daarna factureren wij tegen kostprijs.
Kan ik mijn domeinnaam ook later nog verhuizen?
Dat kan. Uw webwinkel wordt gestart op een subdomein van Shoptrader. U kunt uw webwinkel op uw gemak inrichten en vormgeven, om vervolgens uw domeinnaam over te zetten wanneer uw webwinkel er helemaal klaar voor is.
Kan ik later nog upgraden?
Ja, dit kan. U kunt op elk moment upgraden naar een hoger pakket.
Mag ik ook langskomen op het kantoor van Shoptrader?
Jazeker, u bent altijd van harte welkom! Bel ons op voor een afspraak.
Kan ik iDEAL, PayPal en Creditcard aanbieden in mijn webwinkel?
Jazeker. U kunt vanuit uw webwinkel backoffice een keuze maken voor de installatie van diverse Payment Service Providers. Indien gewenst kan Shoptrader u adviseren bij uw keuze. Shoptrader regelt verder alles rondom de techische installatie.
Is mijn webwinkel goed beveiligd bij Shoptrader?
Ja, Shoptrader doet er alles aan om uw webwinkel zo goed mogelijk te beveiligen. Daarbij werken wij nauw samen met onze hostingprovider Netground om te zorgen voor een zeer snelle stabiele hostingomgeving.
Werken de webwinkels ook op een Mac?
Voor de webwinkel en backoffice hoeft geen speciale software te worden geïnstalleerd. Ook met een Mac werken uw webwinkelsoftware en backoffice dus uitstekend.
Mag ik alle soorten artikelen verkopen? Ook erotische artikelen?
U mag alles verkopen, zolang de Nederlandse wetgeving dit toelaat.
Kan ik ook webinars volgen bij Shoptrader?
Ja, dat is mogelijk. U kunt zich hier inschrijven voor een webinar speciaal voor de startende ondernemers. Volg van achter uw bureau een online presentatie met uitleg over de backoffice van Shoptrader.
